Berkolaborasi dengan Yuan Ze University (YZU), Taiwan, Program Sarjana Teknik Industri Universitas Kristen Maranatha menyelenggarakan Design and Computation Laboratory Webinar Series 01. Dr. Ray F. Lin, Associate Professor Yuan Ze University, memaparkan materi dalam acara yang diselenggarakan pada Rabu, 16 Maret 2022.
Perwakilan YZU General Affairs Office, Dipta Divakara Pius Purwadaria, memulai sesi pertama dengan memperkenalkan Yuan Ze University. Webinar kemudian dilanjutkan dengan sesi pemaparan materi yang dipandu oleh Andrijanto, S.T., M.Eng. sebagai moderator.
Melalui materinya, Lin membahas Usability Engineering (UE). Pembahasan dibagi menjadi beberapa bagian, yaitu kebutuhan terkait UE, pengertian UE, UE lifecycle, metode, dan contohnya. Kebutuhan akan UE dapat dikaitkan dengan metode yang digunakan perusahaan, yaitu Product Driven dan User Driven.
Pembicara menjelaskan, Usability dapat diartikan sebagai membuat sesuatu yang bekerja sesuai dengan apa kita inginkan. Dengan begitu, pengguna tidak akan merasa frustasi saat menggunakan produk karena mereka dapat menyesuaikan produk sesuai dengan harapannya. Beberapa komponen dari Usability adalah learnability (mudah dipelajari), efisiensi, memorability (mudah diingat), low error rates (tingkat kesalahan rendah), dan memuaskan.
Usability Engineering merupakan serangkaian aktivitas yang idealnya berlangsung sepanjang hidup sebuah produk. Untuk menghasilkan produk dengan Usability Engineering, terdapat beberapa tahapan yang dirangkum dalam Usability Engineering Lifecycle. Tahap tersebut dimulai dengan observasi, survei, menyusun sasaran, melakukan desain paralel, melakukan desain partisipatif, menerapkan pedoman dan dasar analisis heuristik, membuat prototipe, usability testing, iterative design, serta mengumpulkan feedback dari penggunaan lapangan.
Setelah menerangkan, Lin kemudian memberikan contoh-contoh Usability Engineering, seperti yang dilakukan di sebuah showroom peralatan dapur. Konsep yang dilakukan di tempat ini bertujuan agar konsumen dapat memperoleh informasi tentang produk yang ingin mereka beli dengan melakukan demo produk secara langsung, mereka juga dapat membawa serta keluarga dan memutuskan produk yang sesuai dengan keperluannya. (gn)