Universitas Kristen Maranatha menjalani proses Renewal Assessment untuk memperoleh sertifikat ISO 9001:2015 yang berlangsung selama tiga hari pada tanggal 22-24 Mei 2019. Proses audit dilakukan oleh tim auditor dari badan sertifikasi TUV SUD Indonesia yang terdiri dari Luhut Diwangka Siahaan, Slamet Hariyono, dan David Sutrisno, serta diawasi oleh Komite Akreditasi Nasional (KAN) yang diwakili oleh auditor Enny Kusnaty dan Murti Sophira Hilman. Perwakilan dari 32 unit kerja yang terdiri dari badan, lembaga, direktorat, fakultas, dan program studi yang akan ditinjau menghadiri opening meeting yang dilaksanakan di Ruang Integrity, Gedung Administrasi Pusat lantai 6.

Hal yang menjadi tujuan audit pada asesmen ini adalah melihat kesesuaian antara sistem manajemen mutu dengan kriteria yang ada, kesesuaian antara tata perundangan yang berlaku, efektivitas implementasi sistem manajemen mutu, dan mengindentifikasi potensi peningkatan sistem manajemen.

Nonie Magdalena, S.E., M.Si. selaku Wakil Rektor IV mengharapkan melalui ISO yang ketiga ini akan ada masukan-masukan yang membangun untuk mencapai kualitas mutu yang semakin baik. “Kami percaya bahwa kehadiran auditor bukan untuk mencari kesalahan, melainkan supaya kami bisa semakin improve dan menambah nilai baik sebagai daya saing kami menghadapi perguruan tinggi di Indonesia,” ungkapnya.

Pada hari terakhir, tim auditor telah menyelesaikan seluruh proses pengauditan dan menyampaikan beberapa temuan pada closing meeting yang kembali dihadiri wakil dari seluruh unit kerja yang telah ditinjau. Dalam laporannya, Luhut selaku Lead Auditor  mengatakan bahwa di dalam audit ini tidak ditemukan ketidaksesuaian mayor yang signifikan sehingga renewal assessment untuk ISO 9001:2015 telah berhasil diselesaikan.

Dalam sesi penutupan rangkaian ISO yang telah berlangsung selama dua hari ini Wakil Rektor I, Olga Catherina Pattipawaej, Ph.D. mengungkapkan rasa terima kasih atas kerja keras para auditor dan seluruh internal kampus yang telah menyelesaikan seluruh proses pengauditan agar mutu operasional di UK Maranatha dapat berjalan dengan baik. Beliau berharap dengan hasil perolehan ini, Maranatha akan lebih mampu meningkatkan kualitas mutu manajemen pada seluruh sektor yang ada. Closing meeting kemudian ditutup dengan pemberian cendera mata kepada seluruh tim auditor dan foto bersama seluruh unit kerja. (sg)

Upload pada 24 May 2019