Seorang dosen memiliki tridarma perguruan tinggi, yaitu kewajiban yang harus ia penuhi selama ia berada di perguruan tinggi. Salah satu kewajiban tersebut adalah pengabdian kepada masyarakat yang mewajibkan mereka untuk membagikan ilmunya kepada masyarakat agar dapat membangun masyarakat yang lebih baik. Dengan dasar itu, Program Sarjana Teknik Industri Universitas Kristen Maranatha membagikan ilmunya melalui webinar dengan topik “The Importance of Service Quality for Competitive Advantage”. Kegiatan ini diselenggarakan pada Jumat, 2 Oktober 2020 melalui platform Zoom untuk para siswa dan guru-guru SMAK BPK Penabur Holis, Bandung.

Ketua Program Sarjana Teknik Industri, Christina, S.T., M.T. selaku Ketua Acara mengatakan, ada tiga subtopik yang dibawakan dalam acara ini. Ketiga materi tersebut dibawakan oleh dosen-dosen Teknik Industri Maranatha yang terbagi menjadi tiga kelompok bidang keahlian (KBK).

Materi pertama, “Ergonomics in Daily Life” dibawakan oleh anggota tim KBK Perancangan Produk dan Ergonomi (Novi, S.T., M.T.; Winda Halim, S.T., M.T.; Wawan Yudiantyo, S.T., M.T.; dan Elty Sarvia, S.T., M.T.) untuk siswa kelas X. Materi ini memberikan pengenalan dasar mengenai ilmu ergonomi dalam kehidupan sehari-hari sebagai ilmu tentang hubungan manusia, aktivitas yang mereka lakukan, alat yang mereka pakai, dan lingkungan mereka berada. Ilmu ini biasanya digunakan untuk membantu pekerjaan manusia.

Selanjutnya, materi kedua, yaitu “The Importance of Service Quality for Competitive Advantage” dibawakan oleh anggota tim KBK Manajemen Industri (Dr. Ir. Christina Wirawan, M.T.; Melina Hermawan, S.T., M.T.; dan Christina, S.T., M.T.) untuk siswa kelas XI. adalah memberikan pengenalan dasar mengenai ilmu service quality dalam kehidupan sehari-hari, terutama untuk menghadapi keunggulan kompetitif. Contohnya seperti menyetarakan harapan dan persepsi untuk kepuasan konsumen.

Materi terakhir adalah “Supply Chain Management: Introduction and Its Role in Dealing with the Covid-19” dibawakan oleh anggota tim KBK Optimasi Sistem Industri (Santoso, S.T., M.T.; Rainisa M. Heryanto, S.T., M.T.; dan David Try Liputra, S.T., M.T.) untuk kelas XII. Materi ini membahas mengenai jaringan perusahaan-perusahaan yang secara bersama-sama bekerja untuk memproduksi dan mengantarkan suatu produk ke tangan konsumen. Selain itu, sesi ini juga menjelaskan dampak pandemi Covid-19 pada proses supply chain.

Acara ini juga dilengkapi dengan sesi sharing mahasiswa yang juga alumni dari SMAK BPK Penabur Holis. Tujuannya adalah agar para siswa juga belajar dari pengalaman mahasiswa Teknik Industri. (gn)

 

Foto: dok. Program Sarjana Teknik Industri via Zoom

Upload pada 8 October 2020